Возврат и обмен товаров

Возврат товаров надлежащего качества

Возврат ошибочно приобретенного товара производится в течение 14 дней с даты приобретения товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка.

Для возврата товаров Вам необходимо:

1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону в Москве: 8 (495) 123-39-13 для согласования сроков возврата;
2. Приехать в шоу-рум на Нахимовский пр-т, д. 24, ТК "Экспострой на Нахимовском", павильон 3, ряд 2, место 54;
3. Передать товар;
4. После проведения экспертизы, по истечении 10 рабочих дней получить денежные средства в кассе шоу-рума.

Обратите внимание! Получение денежных средств возможно только при предъявлении Документа удостоверяющего личность.При себе необходимо иметь накладную с кассовым чеком. 

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества, осуществляется в течение гарантийного срока, который исчисляется со дня приобретения товара Клиентом.

Для возврата или обмена товаров Вам необходимо:

1. Связаться с менеджером Интернет-магазина по телефону в Москве: 8 (495) 123-39-13 для согласования сроков возврата;
2. Приехать в шоу-рум на Нахимовский пр-т, д. 24, ТК "Экспострой на Нахимовском", павильон 3, ряд 2, место 54;
3. Передать товар;
4. Если экспертиза  подтверждает факт ненадлежащего качества товара по вине производителя мы обменяем Вам на новый товар.